Date: 2025
Client: France Hopital
Category: Medical
Produzione: Dvisual
- Il contesto
Overview
Nuovi metodi comunicativi
France Hopital produce non produce solo carrelli, migliora la mobilità ospedalieria.
Siamo stati contattati perchè gli agenti commerciali incontravano una difficoltà concreta: per mostrare il prodotto ai clienti dovevano trasportarlo fisicamente, infatti i prodotti di France Hopital non sono semplici carrelli, hanno decine di sfumature che vanno apprezzate.
Un processo che aumentava la complessità logistica e il rischio di danneggiamenti, trasformando ogni dimostrazione in un’operazione impegnativa.
La necessità era quindi trovare un modo per far comprendere il valore del prodotto senza doverlo trasportare fisicamente.
Dvisual ha trasformato questa esigenza in una strategia di comunicazione visiva costruita attorno ai valori che rendono il prodotto rilevante nel suo utilizzo quotidiano: mobilità, ergonomia, praticità ed efficienza.
Dvisual ha realizzato:
- Content Creation
- Social Media
- Partiamo dall'inizio
France Hopital, Prima di Dvisual:
Ogni vendita iniziava con un problema logistico
Il processo di vendita si basava sulla dimostrazione fisica del prodotto da parte degli agenti commerciali.
Questo generava tre criticità:
1. Danneggiamenti: i carrelli, tecnologicamente avanzati e costosi, potevano danneggiarsi durante il trasporto, generando perdite economiche dirette.
2. Complessità logistica: dimensioni e peso rendevano il trasporto un onere significativo per la forza vendita.
3. Un target specifico: il valore del prodotto doveva essere compreso soprattutto da chi lo utilizza ogni giorno. Il personale infermieristico valuta infatti aspetti concreti come usabilità, ergonomia e funzionalità.
Il problema, quindi, non era soltanto come mostrare il prodotto.
Era come comunicarne il valore senza doverlo avere fisicamente davanti al cliente.
- Nel Concreto
Tra strategia e Azione
Abbiamo tolto il prodotto dal viaggio
L’obiettivo non era semplicemente realizzare un video.
Era costruire una narrativa capace di rendere il prodotto comprensibile attraverso i suoi vantaggi, riducendo la necessità di una dimostrazione fisica.
La comunicazione è stata costruita attorno a tre benefici fondamentali:
- Mobilità. La facilità di spostamento all’interno degli ambienti ospedalieri.
- Ergonomia e praticità. Il design modulare permette di configurare cassetti e scomparti in base alle diverse esigenze operative, dalla somministrazione dei farmaci al giro visita.
- Efficienza. L’integrazione di un sistema computerizzato con scanner per braccialetti ottimizza l’identificazione del paziente e la gestione delle terapie.
Abbiamo messo il valore al centro
La comunicazione è stata costruita partendo dai benefici che il prodotto porta nel lavoro quotidiano: più mobilità, più praticità, più ergonomia, più efficienza.
Ogni scelta narrativa e visiva è stata pensata per rendere questi valori immediatamente percepibili, mostrando il prodotto attraverso il suo utilizzo e non attraverso una semplice esposizione delle sue caratteristiche.
Anche la scelta delle situazioni e delle ambientazioni segue questa logica: eliminare ciò che poteva distrarre dal valore e rendere il messaggio comprensibile in modo universale, senza dipendere da testo, lingua o riferimenti culturali.
Il prodotto non doveva essere semplicemente mostrato.
Doveva far percepire, prima ancora di essere spiegato, perché è utile.
- Il valore di scegliere Dvisual
Adesso con Dvisual
Dal prodotto al valore
Siamo passati da vendere un oggetto a comunicare ciò che lo rende utile.
- Dalla dimostrazione fisica alla comunicazione visiva.
- Dalle caratteristiche del prodotto ai benefici che genera.
- Da un contenuto pensato per la forza vendita a un asset utilizzabile anche sui canali social.
Il prodotto non deve più essere necessariamente presente per essere compreso.
Abbiamo trasformato ciò che prima doveva essere mostrato in qualcosa che può essere capito, percepito e ricordato attraverso la comunicazione.
- La recensione del cliente
France Hôpital ci Raccomanda
5/5
Abbiamo lavorato con DVISUAL per creare due video prodotto e contenuti video per i social media. L’esperienza è stata molto positiva. Sono stati eccellenti nell’analizzare e ascoltare le esigenze del cliente, dimostrando professionalità e creatività nelle riprese e nella produzione dei video. Sono stati inoltre precisi e puntuali nella consegna. DVISUAL si è dimostrata un vero partner nella produzione di contenuti visivi di qualità.
— France Hopital
